따라서 실명인증에 문제가 발생한 경우 아래의 경우를 확인하시고
그 대처방법으로 시도해 보시기 바랍니다.
서울신용평가 실명인증에 문제가 있는 경우
1. siren24.com에서 명의도용방지서비스에서 정보조회차단서비스를 설정한 경우
해결방법
당원본인이 www.siren24.com 이나 1577-1006으로 전화해서 에서 차단서비스를 해제하고 실명인증 후 다시 설정해야 함
2. 본인이 금융거래가 없거나, 개명을 한 경우
해결방법
본인의 신분증을 fax: 02-3449-1678 로 보내면 실명정보 데이터베이스에 입력함
참고 : 서울신용평가정보(이하 서신평) 등록방법
☞ 주민등록증 발급일자 정보 입력으로 실명등록하기
☞ 운전면허증 면허번호 입력으로 실명등록하기
☞ 팩스 또는 이메일로 실명등록하기
☞ 공인인증서 인증으로 실명등록하기
실명 등록이 되지 않을 경우에는 '서신평'에서 제공하는 ☞ 서신평 실명등록 FAQ 보기를 참고하시기 바랍니다.